Versterk jouw recruitment strategie met first party cookies
Met cookies plaats je persoonlijke informatie op de pc, laptop of mobiele telefoon van de bezoekers van je site. Hiermee wordt de hele bezoekervaring verbeterd, verloopt het sollicitatieproces een stuk efficiënter, kunnen marketingacties nog gerichter plaatsvinden, zijn er vele analysemogelijkheden en kan er een talentenpool worden opgebouwd door verhoogde loyaliteit. En dat zónder inbreuk te maken op de privacy. Door recente privacywetten is het gebruik van first party cookies (cookies die direct beheerd worden door de site die je bezoekt) steeds belangrijker geworden. Dat biedt gouden kansen voor recruitment!
Wat zijn cookies ook alweer?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die op jouw pc, laptop of mobiele telefoon worden geplaatst wanneer je een website bezoekt. Deze bestanden worden gebruikt om informatie over jouw bezoek te verzamelen, zoals inloggegevens, je taalvoorkeur en instellingen die het navigeren op de site gemakkelijker maken. Cookies zijn dus niet alleen handig voor analytische doelstellingen, ze verbeteren ook jouw gebruikerservaring. Om de privacy van elke bezoeker te beschermen, is het gebruik van cookies wel, volledig terecht, aan banden gelegd.
First party cookies vs third party cookies
First party cookies worden direct beheerd door de bezochte site zelf. Dus wanneer jij een werken-bij site hebt, beheer jij deze cookies en bepaal jij welke gegevens je opslaat in deze cookies. Jouw primaire doel zal zijn om bezoekers een betere ervaring aan te bieden. Daarom hebben first part cookies over het algemeen een minder invasief karakter wat betreft de privacy in vergelijking met third party cookies.
Third party cookies worden immers geplaatst door andere domeinen dan die van de website die je bezoekt. De grootste bekende third party cookie is die van Google Analytics die voor analysedoeleinden wordt gebruikt. Maar er worden ook veelvuldig cookies geplaatst voor advertentiedoeleinden en cross-site tracking. Op deze manier kunnen adverteerders het gedrag van gebruikers over verschillende sites volgen. En daar komt de privacy in het gedrang.
Niet te verwarren met essentiële cookies!
Naast first party en third party cookies zijn er ook essentiële cookies die cruciaal zijn voor het functioneren van een website. Denk hierbij aan gebruikersauthenticatie en de winkelwagenfunctionaliteit bij webwinkels. Deze cookies zorgen voor een soepele (en veilige!) gebruikerservaring en zijn daarom vrijgesteld van toestemmingseisen onder privacywetten, omdat ze geen persoonlijke informatie bevatten die voor niet-essentiële doeleinden wordt gebruikt.
Wat houdt de privacywetgeving in?
De recente privacywetgeving van de GDPR (General Data Protection Regulation) rondom cookies eist dat websites transparant zijn over het gebruik van cookies. Zij moeten van gebruikers expliciete toestemming krijgen via de bekende cookie banner voordat niet-essentiële cookies op het device van de bezoeker worden geplaatst.
First party cookies zijn echter essentieel voor de functionele werking van een site en worden daarom als minder bedreigend gezien. De gebruikerservaring is aantoonbaar minder zonder deze cookies. Expliciete toestemming vragen voor deze cookies is daarom niet noodzakelijk. Toch moeten websites gebruikers wel nog steeds informeren over deze cookies waarbij bezoekers te allen tijde de mogelijkheid moeten hebben om cookies te weigeren en de cookie-instellingen te beheren.
Door deze wetgeving heeft er een verschuiving plaatsgevonden waarbij steeds meer first party cookies worden gebruikt. Omdat deze door de bezochte site zelf worden beheerd, kunnen ondernemingen dataverzameling in eigen beheer houden, terwijl ze toch voldoen aan alle privacywetten.
Belang first party cookies in marketing en recruitment
First party cookies stellen marketeers in staat om de gebruikerservaring te optimaliseren door persoonlijke voorkeuren op te slaan. Dit leidt door relevantere interacties met de bezoeker of het nu gaat om aanbevelingen, aangepaste content of het simpelweg sneller laden van de website. Op deze manier kunnen websites op een verantwoorde wijze een persoonlijke ervaring bieden aan elke bezoeker. Dit is niet alleen een stuk efficiënter, maar het stelt ondernemingen ook in staat om een sterkere band op te bouwen met hun doelgroep.
Ook recruitment heeft profijt van de verschillende voordelen van first party cookies. Zo kunnen recruiters efficiënter en effectiever met kandidaten communiceren en hen proberen te verleiden om te solliciteren:
- Verbeterde oriëntatie-ervaring: De website opent automatisch in de relevante taal en toont alleen vacatures die passen bij de persoonlijke interesses of locatie van de kandidaat.
- Unieke candidate journey: De flow en de getoonde content en afbeeldingen hangen af van het persoonlijke profiel van een kandidaat om precies in te spelen op zijn of haar behoefte.
- Efficiënt sollicitatieproces: Essentiële informatie over de kandidaat wordt onthouden zodat bij elke sollicitatie niet alle gegevens opnieuw moeten worden ingevuld.
- Gerichte marketingacties: Aangezien recruiters precies kunnen zien welke siteonderdelen het meest effectief zijn en welke advertenties de meeste gekwalificeerde kandidaten aantrekken, worden wervingscampagnes veel gerichter en goedkoper.
- Verbeterde analyse: Recruiters kunnen exact zien welke vacatures worden bekeken, hoelang bezoekers op een bepaalde pagina blijven en welke paden ze volgen binnen de site, waardoor de totale gebruikerservaring kan worden geoptimaliseerd.
- Verhoogde loyaliteit: Door de gepersonaliseerde gebruikerservaring kun je vertrouwen en loyaliteit opbouwen zodat je een talentenpool kunt creëren met potentiële kandidaten voor toekomstige vacatures.
Implementatie van first party cookies
Correcte implementatie van first party cookies is essentieel voor het naleven van de privacywetgeving maar moet ook op technisch nauwkeurig gebeuren. Aan de hand van de onderstaande zes stappen kun je first party cookies effectief en verantwoord integreren op je website:
- Bepaal het doel: Identificeer allereerst welke functies op je website first party cookies vereisen, zoals authenticatie, taalinstellingen, gebruikersvoorkeuren of het volgen van gebruikersinteracties.
- Kies de technologie: Veel platformen zoals WordPress bieden standaard plug-ins aan om cookies eenvoudig te beheren, maar je kunt er ook voor kiezen om je eigen script te ontwikkelen voor het beheer van cookies.
- Implementeer script: Integreer het script dat cookies plaatst op je website zodat je in staat bent om de noodzakelijke data op te slaan in de cookies op basis van de gebruikersinteractie van bezoekers van je site.
- Creëer een cookiebeleid: Ontwikkel een helder cookiebeleid dat uitlegt welke cookies je gebruikt, waarom je ze gebruikt en hoe je ze gebruikt, en implementeer een mechanisme dat bezoekers hierover informeert.
- Test de functionaliteit: Test je website in verschillende browsers en apparaten om te controleren dat de cookies correct functioneren en dat het toestemmingsmechanisme naar behoren werkt.
- Monitoren en updaten: Cookies en privacywetten veranderen. Monitor daarom regelmatig de prestaties van je cookies en zorg ervoor dat je cookiebeleid up-to-date blijft met de meest actuele wet- en regelgeving.
Cookie Expertise nodig?
TAQQLE ondersteunt bedrijven effectief op strategisch niveau met het werven van nieuw personeel. Ons uitgangspunt is altijd een duidelijke positionering van het employer brand waarna we de meest relevante wervingskanalen activeren en optimaliseren. Hierbij richten wij ons niet alleen op jobboards maar juist op relevanter wordende kanalen zoals SEO, SEA en social media. Door onze brede wervingservaring zijn wij een waardevolle sparringpartner voor bedrijven en door ons oog voor detail zijn we als geen ander in staat om uit elke wervingsstrategie het maximale te halen.
Heb je een wervingsvraagstuk waarover je graag wilt sparren met een wervingsspecialist zoals TAQQLE? Neem dan contact met ons op voor een vrijblijvend strategiegesprek. Wij staan altijd voor je klaar om de vinger op de zere plek te leggen en met concrete voorstellen te komen waarmee je direct aan de slag kunt gaan.